เล่นอย่างชาญฉลาด ใส่ใจทุกก้าว

การพนันอย่างมี
ความรับผิดชอบ

ที่ 99mbus เราเชื่อว่าการพนันที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราจึงมุ่งมั่นจัดหาเครื่องมือ แนวทาง และทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัย ในงบประมาณที่กำหนด และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เครื่องมือ
ควบคุมการเล่น
จำกัด
เวลาการเล่น
กำหนด
วงเงิน
ระงับ
บัญชีชั่วคราว

แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

99mbus ยึดมั่นในหลักการ 6 ประการเพื่อให้มั่นใจว่าการเล่นของท่านอยู่ในกรอบที่ปลอดภัยและสุขภาพดี

กำหนดงบประมาณก่อนเล่น สำคัญ

ตั้งงบประมาณที่แน่นอนสำหรับการเล่นแต่ละครั้ง และยึดถือตามนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่ควรนำเงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายชีวิตประจำวันมาใช้พนัน

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดระยะเวลาการเล่นที่ชัดเจนในแต่ละวัน หยุดพักเป็นระยะ และอย่าปล่อยให้การพนันเข้าไปแทนที่กิจกรรมสำคัญในชีวิต

เล่นเพื่อความบันเทิง

มองการพนันเป็นรูปแบบความบันเทิงเช่นเดียวกับกิจกรรมอื่นๆ ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือทางออกทางการเงิน ถ้าเสียแล้วรู้สึกเครียดมากเกินไป หยุดพัก

ไม่ไล่ตามเงินที่เสีย ระวัง

การพยายามเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียกลับคืนเป็นพฤติกรรมอันตราย หากถึงวงเงินที่กำหนดแล้ว ให้หยุดทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น

ดูแลสุขภาพและความสัมพันธ์

รักษาสมดุลระหว่างการพนันกับชีวิตส่วนตัว ครอบครัว และสังคม อย่าให้การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์กับคนที่คุณรัก

รู้จักขอความช่วยเหลือ ช่วยเหลือ

หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มควบคุมยาก อย่ารีรอที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ การยอมรับปัญหาคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด


ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

99mbus ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตนอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีนั้นจะถูกระงับทันทีและเงินทั้งหมดจะถูกคืนตามกระบวนการที่กำหนด ผู้ปกครองควรดูแลบุตรหลานในการใช้งานอินเทอร์เน็ต และสามารถใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน


เครื่องมือช่วยเหลือ
สำหรับผู้เล่น

99mbus มีเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะเราเชื่อว่าการให้อำนาจการตัดสินใจแก่ผู้เล่นคือรากฐานของการพนันที่มีความรับผิดชอบ

วิธีเข้าถึงเครื่องมือ
ท่านสามารถติดต่อทีมงาน 99mbus ผ่านช่องทาง Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เพื่อขอใช้งานเครื่องมือต่างๆ เหล่านี้ได้ทุกเมื่อ
1
การกำหนดวงเงินการฝาก (Deposit Limit)

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดอนุญาตให้ฝากเงินเพิ่มโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป

2
การกำหนดวงเงินการเดิมพัน (Wager Limit)

จำกัดจำนวนเงินที่สามารถวางเดิมพันได้ในแต่ละช่วงเวลา เพื่อควบคุมการใช้จ่ายภายในงบประมาณที่กำหนดไว้

3
การกำหนดเวลาการเล่น (Session Time Limit)

ตั้งเวลาสูงสุดต่อ Session และรับการแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาที่กำหนด ช่วยป้องกันการเล่นต่อเนื่องจนเกินเวลาโดยไม่รู้ตัว

4
การพักการเล่นชั่วคราว (Cool-Off Period)

ระงับบัญชีของท่านเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อให้ท่านมีเวลาหยุดพักและพิจารณาการเล่นใหม่อีกครั้ง

5
การระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่รู้สึกว่าไม่สามารถควบคุมการเล่นได้ ท่านสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ทันที เราจะดำเนินการโดยเร็วที่สุดและไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

6
การปิดการรับโปรโมชัน (Opt-Out Promotions)

ท่านสามารถขอหยุดรับข้อเสนอและโปรโมชันทั้งหมดได้ตลอดเวลา หากรู้สึกว่าสิ่งเหล่านี้กระตุ้นให้เล่นมากเกินความต้องการ


สัญญาณที่ต้องระวัง

หากพบว่าตนเองหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรขอรับความช่วยเหลือโดยเร็ว

คิดถึงการพนันอยู่ตลอดเวลา แม้ในเวลางานหรือเวลาครอบครัว
ต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิม
รู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
พยายามหยุดเล่นหลายครั้งแต่ทำไม่สำเร็จ
ใช้การพนันเพื่อหนีปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกแย่
โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเอง
กู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือกระทำผิดกฎหมายเพื่อหาเงินมาพนัน
ละเลยความรับผิดชอบในที่ทำงาน การเรียน หรือชีวิตครอบครัว
เล่นพนันต่อไปแม้จะรู้ว่าส่งผลเสียต่อชีวิตและความสัมพันธ์
รู้สึกสิ้นหวังหรือคิดจะทำร้ายตัวเองหลังจากแพ้การพนัน
หากพบสัญญาณเหล่านี้
อย่าลังเลที่จะติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือสายด่วนกรมสุขภาพจิต ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย และเป็นความลับ ท่านยังสามารถติดต่อทีมงาน 99mbus เพื่อขอใช้เครื่องมือระงับบัญชีได้ทันที

แบบประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ เราแนะนำให้ท่านพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือติดต่อทีมงานของเรา

จำไว้เสมอ
การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นสัญญาณของความแข็งแกร่ง ทีมงาน 99mbus พร้อมสนับสนุนท่านทุกขั้นตอน

ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยใช้เงินในการพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?

ท่านเคยกลับไปเล่นพนันอีกครั้งเพื่อพยายามเอาเงินที่แพ้กลับคืนมาหรือไม่?

ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำเงินมาใช้พนันหรือไม่?

การพนันเคยทำให้ท่านมีปัญหากับครอบครัว เพื่อน หรือที่ทำงานหรือไม่?

ท่านเคยรู้สึกว่าจำเป็นต้องปกปิดพฤติกรรมการพนันจากคนรอบข้างหรือไม่?

ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการพนัน แต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?

ท่านเคยรู้สึกว่าการพนันเป็นทางออกเดียวจากปัญหาทางการเงินของท่านหรือไม่?


ทรัพยากรและองค์กรที่ช่วยได้

หน่วยงานเหล่านี้ให้ความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตและการติดการพนัน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้คำปรึกษาฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

โทร 1323

สถาบันจิตเวชศาสตร์

สถาบันกัลยาณ์ราชนครินทร์ และโรงพยาบาลสมเด็จเจ้าพระยา กรุงเทพฯ มีคลินิกเฉพาะทางด้านการติดพฤติกรรม

กรุงเทพฯ

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง

Gamblers Anonymous Thailand กลุ่มสนับสนุนผู้ที่มีปัญหาการพนัน จัดการประชุมกลุ่มในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และภูเก็ต

กลุ่มสนับสนุน

ทีมงาน 99mbus

ติดต่อทีมงานของเราผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมหรือระงับบัญชีได้ทันที ไม่มีค่าใช้จ่าย

24 ชม.

ความมุ่งมั่นของ 99mbus
เพื่อผู้เล่นทุกคน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษสำหรับ 99mbus แต่เป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจของเรา เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถเพลิดเพลินได้อย่างปลอดภัย

การยืนยันตัวตนและอายุที่เข้มงวด ระบบ KYC ที่ครอบคลุมเพื่อป้องกันผู้เยาว์และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคน
การตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นเชิงรุก ทีมงานของเราติดตามรูปแบบการเล่นที่ผิดปกติและพร้อมเข้าถึงผู้เล่นที่อาจต้องการความช่วยเหลือ
การฝึกอบรมพนักงานด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเพื่อระบุและช่วยเหลือผู้เล่นที่มีสัญญาณปัญหา
การสื่อสารที่โปร่งใสและตรงไปตรงมา เราไม่ใช้การตลาดที่ทำให้เข้าใจผิดหรือกระตุ้นให้เล่นเกินความสามารถ ทุกการสื่อสารเป็นไปอย่างตรงไปตรงมา
การเคารพคำขอระงับบัญชีทุกกรณี เมื่อผู้เล่นขอระงับบัญชี เราดำเนินการทันทีโดยไม่มีการชักจูงให้กลับมาเล่นอีก

หลักปฏิบัติการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

แนวทางที่เราใช้ในการดูแลผู้เล่นทุกคน

แสดงข้อมูลความเสี่ยงอย่างชัดเจนในทุกหน้า
ระบุข้อกำหนดอายุ 20 ปีขึ้นไปอย่างเด่นชัด
จัดให้มีเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบถ้วน
เชื่อมต่อผู้เล่นกับแหล่งความช่วยเหลือภายนอก
ไม่ส่งโปรโมชันให้ผู้ที่อยู่ในช่วงระงับบัญชี
ทบทวนและปรับปรุงนโยบายอย่างต่อเนื่อง

เคล็ดลับการเล่นอย่างชาญฉลาด

ก่อนเริ่มเล่น
  • กำหนดงบประมาณและยึดถือตามนั้นอย่างเคร่งครัด
  • ตั้งเป้าหมายเวลาการเล่นไว้ล่วงหน้า
  • อย่าเล่นเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย หรืออารมณ์ไม่ดี
  • ทำความเข้าใจกติกาและโอกาสชนะก่อนวางเดิมพัน
  • มองว่าเงินที่นำมาเล่นคือค่าบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน
ระหว่างและหลังเล่น
  • หยุดพักทุก 30-60 นาที ดื่มน้ำ ยืดเส้น
  • หยุดทันทีเมื่อถึงวงเงินที่กำหนดไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
  • อย่าเล่นต่อเพื่อ "เอาคืน" เพราะจะยิ่งเสียมากขึ้น
  • บันทึกผลการเล่นเพื่อติดตามการใช้จ่ายของตนเอง
  • สังเกตอารมณ์ตนเองหลังเล่น หากรู้สึกแย่ให้พักยาวขึ้น

เราอยู่เคียงข้างท่านเสมอ

ต้องการความช่วยเหลือหรือข้อมูลเพิ่มเติม?

ทีมงาน 99mbus พร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นการขอใช้เครื่องมือควบคุม การระงับบัญชี หรือการส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญ

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข รู้จัก 99mbus
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น